Krikeya ফিডব্যাক এবং পরামর্শ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের যেকোনো কারিগরি সমস্যা রিপোর্ট করতে অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করুন। আপনার মতামত আমাদের সেবার মান উন্নত করতে সাহায্য করে।
কার্যকর ফিডব্যাক লেখার নির্দেশিকা
স্পষ্ট বিবরণ দিন
আপনি কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি লক্ষ্য করেছেন তা উল্লেখ করুন। আপনি কী করতে চেয়েছিলেন এবং আসলে কী ঘটেছে তা বিস্তারিত লিখুন।
কারিগরি তথ্য
সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো লিখুন। আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করলে আমাদের জন্য সমাধান করা সহজ হয়।
নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের পূর্ণ নম্বর বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না। কোনো পেজের লিঙ্ক শেয়ার করার আগে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে নিন।
একটি উদাহরণের মাধ্যমে দেখুন
উদাহরণ: "আমি মোবাইল ব্রাউজারে গেম মেনু থেকে ক্যাসিনো সেকশনে যাওয়ার চেষ্টা করছি, কিন্তু লিঙ্কটিতে ক্লিক করলে পেজটি লোড হচ্ছে না। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি। আশা করি এটি দ্রুত ঠিক করা হবে।"
সফলভাবে জমা দিলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। যদি কোনো ত্রুটি ঘটে, তবে আপনার লেখাটি ফর্মে থেকে যাবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় পাঠাতে পারেন।